前几天接到一个飚王移动硬盘数据恢复的单子，这个硬盘是希捷2.5寸500G SATA2的的，由于磁头损坏需要进行数据恢复的客户，觉得比较有代表性，下面将这个硬盘数据恢复的过程写出来，和各位同行分享。

　　故障硬盘是中视典数字科技公司张先生的，由于他的工作主要负责现实场景的素材收集及3D虚拟化工作，因此经常会用单反相机拍摄一些很大容量的高清图片，这个飚王500G移动硬盘就是用来存放这些图片素材的。

　　先来说说故障硬盘的基本信息，5400.6 500G、WWN:5000C50025053B37、SN:5VEB8MD2、ST9500325AS、PN:9HH134-500、FW:0001SDM1，硬盘是5月底在中关村鼎好一家硬盘代理商处购入的，该硬盘分为两个区，需要恢复的数据存放在其中一个分区。据客户描述说是硬盘突然无法被系统识别，连接到电脑后还会造成电脑死机。

客户的希捷硬盘

　　接到硬盘后，我对硬盘进行了初步检测，发现除了客户描述的情况外，盘体的异响也比较严重，同时伴有不规律的敲盘声，初步判断可能是磁头问题。此前遇到类似的故障，一般需要采取开盘换头，这里我先通过效率源Data Compass（简称DC）数据指南针中的分头技术看看所需数据在不在坏头下面，如果要恢复的数据正好在好头所在的区域，则可以直接读出，无需开盘，可节约大量时间和成本。

　　首先将故障硬盘连接到效率源数据指南针DC，待硬盘就绪后查看故障盘扇区数据，跳跃式地查看多个扇区后，发现数据均能正常查看，这样数据恢复就比较有希望了。

　　接下来使用DC的分头技术绘制磁头地图，对数据进行镜像，以便查出坏头。可以看到，刚开始的镜像都比较顺利，基本不会出现坏扇区或卡死的情况。

镜像比较顺利，没有出现坏扇区或卡死的情况

　　但当数据镜像到五分之一的时候，镜像工作界面中出现大量的红蓝色标记，如下图所示。表示该区域存大量坏扇区和不稳定扇区，数据读取不成功，数据读取速度异常缓慢，点击发现是2头中的数据，此时可以判断该硬盘为2头损坏，在磁头地图中取消选中2头，再继续镜像数据，此时镜像顺利多了，基本没有再出现红蓝色块标记。

数据镜像过程中出现大量未读取成功扇区

　　成功将数据镜像完后，再配合Data Compass数据指南针的文件恢复功能，提取出镜像到的数据进行查看，经张先生确认，他所存储的16G数据全部得到恢复，恢复率达到了100%。

提取数据

　　这里最值得称道的是效率源Data Compass数据指南针的分头技术，利用这项功能可以很方便地将坏头剔除，快速镜像数据。这对不是整盘数据都需要恢复的客户来说该功能很实用。而且在实践过程中我发现，若磁头不是彻底损坏，而仅是存在磁头不稳定的情况下，当恢复好头下的数据时，也可能带动坏头下的数据一起恢复，非常强大。

北京蓝星数据恢复中心数据恢复总工程师冯广镇2010年7月于北京

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