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东亚银行IT经验分享:大后台,小前端

  【IT168 专稿】2010年1月21日,戴尔公司在上海举办了“化繁为简,打造高效金融IT——戴尔银行业Unix到Linux迁移解决方案高级研讨会”。东亚银行(中国)有限公司首席信息官林丽女士在会上介绍了东亚银行的IT应用创新经验。

  东亚银行于1918年在香港创立,是香港最大的独立本地银行,于2009年6月30日的综合资产总额达531.4亿美元。据了解,东亚银行(中国)有限公司是在内地首家发行人民币借记卡及信用卡的外资银行,目前在内地已设立73个网点,包括19间分行和53间支行,并在内地设有8间24小时自助银行中心及逾340台ATM机。

  首个自建数据中心

  作为外资银行,和国内大型商业银行相比,东亚的最大挑战之一仍然在于营业网点少,因此,要在中国内地市场发展,必须依靠IT技术,发展电子渠道,这对IT投入和要求都很高。而实际上,东亚银行的IT应用水平一直走在同行的前列。就在1月11日,东亚中国数据中心在上海正式揭幕,东亚由此成为内地首家自主建造大型数据中心的外资银行,而其同城灾备中心也计划在今年推出。据了解,东亚中国数据中心选址在上海市金融信息服务产业基地,数据中心采用了绿色数据中心与冗余设计、虚拟化和IT资源整合、全面安全防护、统一指挥管理等先进方案,包括UPS间、主机房、网络机房、总控中心等多个功能区域,一期工程斥资约两亿人民币。

  谈到东亚银行的IT建设经验,林丽表示,对银行而言,组织架构、业务流程和IT三者之间是密不可分,缺一不可的关系,但又不能完全混在一起,IT要相对灵活,不能受组织架构和业务流程的限制。

  大后台,小前端

  为此,需要做到“把复杂的问题简单化”,东亚银行IT的做法是将产品、服务、数据三层相互分离,实现“大后台,小前端”,做到IT系统的集中化管理,并将IT逐渐成为一个专业化、整合化的平台。另外,银行前端为客户服务的系统和后端银行内部核算系统完全是两回事,一定要分开。如果混在一块,就会让IT系统变得非常复杂,牵一发而动全身,“今天中资银行组织架构调整困难,跟其IT牵制不无关系。”

  在实现了“大后台、小前端”的IT平台化、集中化运营模式之后,IT部门就可以做到以不变应万变。“现在我们开设分行的时间可以用天来计算,非常快,因为对于分行来说,只要有网络,有瘦终端,有显示器,就可以开展业务,而不再象过去那样需要有服务器存储等IT设备和专门的IT维护人员。”林丽表示。

  具体到整个IT架构来看,东亚银行采用了两条企业总线,一条是服务总线,位于银行各项业务和销售渠道之间,采用标准化设计,这是银行的核心,另一条是数据总线,将白天为客户提供服务的各类信息加工成银行内部需要的会计信息,最后通过MIS系统变成决策管理需要的信息。“这两条总线的成本很低,因为都是在Linux刀片服务器系统上实现的。”

  Linux与Unix的应用

  过去,由于Linux的技术达不到要求,银行IT部门普遍认为小型机安全稳定,因此核心业务一定要部署在UNIX小机上面,而现在,随着Linux技术越来越成熟,不仅银行前置终端系统可以运行在Linux之上,而且通过x86刀片服务器+Linux的方案来部署应用,效率比小机还要高,而且可以实现灵活的扩展。林丽表示,目前,东亚银行就已经将所有的业务应用系统都部署在Linux平台上,而把所有业务的数据库都部署在UNIX平台之上。

  谈到风险控制,林丽认为,跟过去的小型机相比,刀片服务器其实可以更好控制宕机风险。以前,东亚银行IT部门也使用两台小型机相互热备的高可用方案,但实际上,仍然存在风险,万一备机起不来了怎么办?而使用刀片系统之后,当一个刀片宕机,这一组刀片中的任何一个都可以接管。而且,上应用系统时,可以在一个刀片上先部署,没问题了再部署到其他刀片上去。

  虽然今天国有商业银行的核心系统仍然运行在大型主机之上,但王丽认为,“中小银行如城商行不应该和大型国有商业银行相比,最重要的是选择适合自己的策略。”

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