【IT168 案例】软件与服务的逐渐融合带来了软件销售模式的巨大变革，有偿软件服务的理念日益深入人心;同时，众多中小企业意识到信息管理对提高企业核心竞争力的重要意义，它们正迫切需要专业化、规范化、精细化的管理服务。SaaS(Software-as-a-service, 软件即服务)服务即在这种形式下应运而生，它大幅度降低了中小企业信息化的门槛，为客户提供全面的信息管理服务平台。据预测，中国SaaS在线管理软件市场在未来几年还将继续增长，到2011年其增长率将达到2007年的55倍。

　　面对广阔的市场发展空间，及向综合IT信息服务商转型的契机，深圳电信依托中国电信企业信息化综合服务平台，借助金蝶友商网成熟的服务模块，推出了“商务领航商贸通”，期望能够为中小企业客户打造规范、高效的信息化管理平台。

　　金蝶友商网是金蝶国际软件集团旗下电子商务网站，全球领先的中小企业在线管理服务平台。早在2007年金蝶友商网就率先启动了全国性的在线管理服务用户体验会活动，向中小企业宣传提供全程、全方位、一站式的电子商务综合服务，目前已发展为中国SaaS领域领军企业。

　　金蝶友商网服务体系

　　金蝶友商网分为企业服务、个人服务、供求平台、合作联盟、社区五大版块。其中企业服务版块涵盖了企业内部管理、企业间协同、增值服务三部分。企业内部管理包括在线会计、在线进销存、在线客户管理、在线储钱罐，在线代帐平台、在线会计+进销存;企业间协同部分包括在线订货平台、在线对账平台、企业商铺;增值服务包括提高网上交易安全性的友盾，在线管理及远程支持。

　　金蝶友商网服务优势

　　采用金蝶友商网专业的在线企业服务，中小企业只需按月租赁，即可获得专业、稳定、安全的服务，且即开即用，用多少、付多少，无需再花费大量资金购买信息化应用软件、电脑、服务器等设备独立建设IT 硬件和软件环境，省去了前期软件实施的繁琐，以及后续的系统升级和维护工作。从而有效降低企业经营成本，提高运营效率。

　　联合英特尔提升服务优势

　　金蝶友商网基于互联网应用模式提供的专业的信息管理服务，能够满足中小企业各种不同的需求，这种低成本、免安装、免费维护、免费升级的软件服务模式已经引起越来越多企业的重视。

　　异地协同：利用互联网应用模式，可不受时空约束，实现多人应用、多点协同，帮助决策者及工作人员及时获取关键业务数据，快速反应、精准决策。全面支持互联网时代的分支公司协同运作管理模式，显著提高企业运营效率，实现资源利用最大化;

　　灵活租用：用户可按需索取服务，按月付费租用，即开即用。既节省了建立软件运行环境所需的大量成本，且无需IT 人员专门维护，实现了以最低成本获得效益最大化;

　　多重保障：金蝶友商网采用数据加密传输技术，并将数据双机备份、本地备份，实行用户权限控制，通过多重安全措施最大程度保障企业数据安全;

　　服务全面：金蝶友商网提供了从企业至个人，从供求到合作，以及学习交流的多种服务平台，结合针对企业实际需求开发的软件服务，满足了不同用户对精细化信息管理的多样化需求，实现了兼容并包的软件服务体系。

　　为了充分展现SaaS 在线管理服务的优势， 金蝶友商网引入全新的基于英特尔微体系架构( 代号“Nehalem ”) 的英特尔至强5500 系列处理器的服务器。双方通过软件优化与技术合作， 使金蝶友商网的硬件资源得到了最大程度地利用。

　　更高运行效率：基于英特尔. 至强. 5500 系列处理器的技术计算平台支持16 条线程同时运行，拥有32 位和64 位处理能力、高达144 GB 的内存和一个全新的非独占共享三级高速缓存，可最大限度提高工作效率。利用英特尔超线程技术，可帮助减少计算延迟，充分利用每个时钟周期，而英特尔. 智能加速技术则可在需要时增加内核频率以提高执行速度;

　　自动化能效管理：英特尔. 智能节能技术可对处理器、芯片组和内存在内的所有平台组件实施电能管理，在满足性能要求的情况下，自动将CPU 置入最低功耗状态。借助英特尔.至强. 5500 系列处理器所具备的诸多特性，用户将能获得高达50% 的服务器闲置功耗节省;

　　足够的数据带宽：英特尔. 快速通道互联技术——一种全新的扩展内存架构，可提供足够的数据带宽确保每枚内核满负荷运行，显著提升带宽密集型应用的性能和吞吐率。

　　英特尔除了为友商网提供最新IA 平台上的调优，使其在相同的能源和空间范围内可提供更多的功能和可扩充性，同时还为金蝶友商网数据中心的部署与管理提供咨询以及相应的解决方案。对于双方的合作，金蝶友商网总经理冯颉表示，“SaaS 平台的运营对底层基础设施的要求非常高，非一般厂商所能企及，与英特尔逐步深入的合作使友商网的运营能力得到进一步加强和巩固，在稳定性、可靠性等方面为友商网从去年对10 万用户的支持，到2009 年计划发展的100万用户将提供强大的支撑。”

　　收益

　　深圳电信借助金蝶友商网服务模块打造的“商务领航商贸通”为中小企业提供了一条以较低的信息化门槛实现低成本、高效化管理的便捷之路。

　　降低成本：使用金蝶友商网提供的在线软件服务，中小企业以很少的费用就可享受到正版套装软件的服务，彻底解决了以往由于成本原因购买盗版软件带来的系统不稳定情况，保护了企业数据的安全。并且金蝶友商网提供的免费维护、免费升级的后续服务也为用户节省了大笔费用;

　　提高效率：基于互联网的在线管理模式，可以让管理者随时、随地获取关键业务数据，把握企业运营状况，根据市场变化快速准确地做出决策;

　　规范管理：借助专业管理软件的引导，可帮助中小企业管理流程化、标准化、规范化，实现由粗放型管理模式向精细化、信息化管理模式的转型;

　　方便使用：软件用户不再受地点限制，无论何处凭借用户名及密码即可登陆金蝶友商网提供的在线软件服务系统，快捷方便地完成工作。