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Tech.ED 2009:SCUP设置问题疑难解答

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  System Center Updates Publisher(SCUP) 是基于 Systems Management Server 2003 R2 中引进的自定义更新框架构建的。Updates Publisher 是一个独立的工具,它允许独立软件供应商或行业应用程序开发商导入软件更新编录、创建和修改软件更新定义、将更新定义导出到编录并将软件更新信息发布到所配置的更新服务器。通过使用 Updates Publisher 来定义软件更新并将其发布到更新服务器,管理员可以开始检测已发布的更新并将它们部署到贵组织的客户端计算机和服务器上。

  本文介绍Updates Publisher设置问题疑难解答。

  此主题中的信息包括在配置 System Center Updates Publisher 设置时可能出现问题的疑难解答。此主题还包括导出软件更新之前必须满足的安全要求、描述了用于帮助诊断问题的日志文件,并列出了常见问题的疑难解答解决方案。

  日志文件

  Updates Publisher 将信息写入 UpdatesPublisher.log 文件,以帮助诊断打开和使用控制台时可能发生的问题。在临时文件夹创建日志文件以使用户打开控制台,默认情况下位于 %USERPROFILE%\Local Settings\Temp。

  Updates Publisher 日志文件必须用简单的文本编辑器(如"记事本")来打开。如果在全文编辑器中打开日志文件,则可能会无法正确显示日志文件的内容。

  A、UpdatesPublisher.log

  Updates Publisher 设置成功配置时,某些设置写入 UpdatesPublisher.log,而某些设置未写入。本节描述了配置某些设置之后 Updates Publisher 写入日志文件的条目。

  成功配置更新服务器之后,Updates Publisher 写入以下关键日志条目之一:

  远程更新服务器

  Connecting to the update server update server name using port port number. SSL enabled = True or False

  本地更新服务器:

  Connecting to a local update server with locally detected settings.

  在更新服务器上成功创建数字证书之后,Updates Publisher 写入以下关键日志条目之一:

  来自文件的数字证书

  Successfully created signing certificate from supplied filecertificate file path\certificate file

  自动创建的数字证书

  Successfully created a new signing certificate

  成功配置新数据源之后,Updates Publisher 写入以下关键日志条目之一:

  The data source for the Updates Publisher has changed. Refreshing from database.

  成功配置"高级"选项卡上的任意设置之后,Updates Publisher 写入以下关键日志条目之一:

  远程更新服务器

  Connecting to the update server smsserver using port 80. SSL enabled = False

  本地更新服务器

  Connecting to a local update server with locally detected settings.

  常见 Updates Publisher 设置问题

  以下几节列出了配置 Updates Publisher 设置时可能出现的常见问题、可能引起问题的原因和可能的解决方案列表。

  A、此导入位置已在列表中

  在"设置"对话框的"导入"选项卡上配置新导入位置的 URL 路径时,可能显示以下错误消息:

  This import location is already in the list

  排除此错误引起的故障时,请验证以下内容:

  位置已存在于导入列表中。每个导入位置只能有一个实例。

  B、您输入的 URL 格式不正确

  在"设置"对话框的"导入"选项卡上配置新导入位置的 URL 路径时,可能显示以下错误消息:

  The URL you have entered is not well formed

  排除此错误引起的故障时,请验证以下内容:

  输入的 URL 路径格式有效。例如,http://MyServer/MyCatalogLocation, https://MyServer/MyCatalogLocation 和 ile://MyServer/MyShare/MyCatalog.cab 是有效路径。

  C、无法打开数据库 "MSCUPTDB"

  在"设置"对话框的"数据源"选项卡配置新服务器名称,显示以下消息:

  Cannot open database "mscuptdb" requested by the login. The login failed. Login failed for user 'username'

  排除此错误引起的故障时,请验证以下内容:

  必须在运行 SQL Server 的计算机上创建 mscuptdb 数据库。如果未创建数据库和数据库角色,请运行位于 Updates Publisher 安装文件夹的 CreatePubToolDb.sql SQL 脚本,以创建 mscuptdb 数据库和 System_Center_Updates_Publisher_User 数据库角色。

  安装 Updates Publisher 的用户必须具有访问 SQL Server 数据库的权限。用户必须具有 mscuptdb 数据库中的 System_Center_Updates_Publisher_User 数据库角色成员身份的 SQL Server 用户登录。

  D、无法连接到更新服务器 - 不能解析远程名称

  在"设置"对话框的"更新服务器"选项卡配置新服务器,显示以下消息:

  Failed to connect to the update server. Check your update server configuration settings and try connecting again. The remote name could not be resolved: 'update server name'

  以下日志条目写入 UpdatesPublisher.log:

  Connecting to the update server update server name using port port number. SSL enabled = True or False

  Configure : Failed to connect to the update server using the configuration data provided. [The remote name could not be resolved: 'update server name'].

  排除此错误引起的故障时,请验证以下内容:

  远程更新服务器名称无效。

  远程更新服务器有效,但无法在网络上解析。

  E、无法连接到更新服务器 - 无法连接到远程服务器

  在"设置"对话框的"更新服务器"选项卡配置新服务器,显示以下消息:

  Failed to connect to the update server. Check your update server configuration settings and try connecting again. Unable to connect to the remote server

  以下日志条目写入 UpdatesPublisher.log:

  Connecting to the update server update server name using port port number. SSL enabled = True or False

  Configure : Failed to connect to the update server using the configuration data provided. [The remote name could not be resolved: 'update server name'].

  排除此错误引起的故障时,请验证以下内容:

  远程更新服务器的配置端口设置无效。检查正确端口设置的更新服务器。

  F、无法连接更新服务器 - 基础连接已关闭

  在"设置"对话框的"更新服务器"选项卡配置新服务器,显示以下消息:

  Failed to connect to the update server. Check your update server configuration settings and try connecting again. The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.

  以下日志条目写入 UpdatesPublisher.log:

  Connecting to the update server update server name using port port number. SSL enabled = True or False

  Configure : Failed to connect to the update server using the configuration data provided. [The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.].

  排除此错误引起的故障时,请验证以下内容:

  更新服务器以接受的端口配置,但安全套接字层在"更新服务器"选项卡上选择,而不是在更新服务器上配置。

  参考:微软技术支持库。
 

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