【IT168 专稿】今天，CIO们每天需要优先考虑的、最重要的三件事情是什么？

    也许不同人会有不同答案。但Gartner最新的一项调查却显示，CIO们最关心的三件事是：改善业务流程、不断降低成本、提高人员效率。这或许能够说明今天CIO们为什么会如此关注虚拟化，因为虚拟化的核心价值正好能帮助CIO们解决这些困扰：提高资源利用率、改善系统可管理性、减少IT总拥有成本、降低能耗、节约机房空间、加快系统部署周期、简化异构系统管理等等。

虚拟化增长迅猛 大有机会

    据计世资讯统计，目前中国信息化正处于系统建设和系统整合的胶着状态，一些经过多年IT建设的大企业已经正在开始整合，虚拟化正好派上用场，特别是对于那些过去在小型机上有过实践经验的大型企业有非常大的吸引力。计世资讯副总经理曹开彬告诉记者，2008年国内虚拟化软件与服务的市场规模虽然还处在导入阶段，仅有1.82亿元，但这一市场的增长速度很快，预计到2013年，就会达到31.79亿，到2015年会真正进入成熟期，其终级应用将会导致云计算的爆发。

    不过，“一台顶几台用”的虚拟化模式无疑对服务器厂商的硬件销售业务会带来一定的影响。对此，戴尔大中华区大企业客户部解决方案及服务总经理李慧告诉记者，虽然服务器单从出货量上来看多少会有影响，但虚拟化也带来了很大的机会，比如会带动更高配置机器以及后端存储的销售，用户通过虚拟化节省下来的预算可以用来实现灾备、IT创新等更多项目。为此，近年来戴尔在朝端到端的解决方案供应商转型，比如推出为虚拟化环境优化的服务器，适用虚拟化环境的iSCSI存储，与VMware、微软、思杰等紧密合作推出虚拟化方案，还有以虚拟化为核心组件之一的基础架构咨询服务等，以期为用户提供涵盖IT生命周期的产品、方案和服务。

李慧 戴尔大中华区大企业客户部解决方案及服务总经理

    李慧介绍说，以戴尔的IT服务为例，目前戴尔提供3大类专业服务，即专业咨询服务ProConsult、专业技术支持ProSupport、专业运营管理ProManage，“可以覆盖用户IT项目生命周期中从最初规划设计到方案实施以及运维管理的各个阶段”。其中ProConsult包括虚拟化整合、存储、微软解决方案、系统管理等业务，“虚拟化正是戴尔整个基础架构咨询服务中最核心、也是最基础的一部分。”

计世资讯副总经理 曹开彬

    计世资讯曹开彬认为，目前虚拟化非常需要戴尔这样的完全解决方案供应商的出现。他说，虚拟化的生态系统当前还有待进一步完善，针对不同行业、不同应用场景的虚拟化解决方案提供商较少，尤其是专业服务商的缺失将成为当前发展的瓶颈所在。由于虚拟化的应用包括规划设计、系统评估、方案选型、实施部署、管理运营、升级维护等诸多方面，对虚拟化人才要求较高，而现在国内除了一些厂商自身的培训体系，也非常缺乏相关的第三方人才专业培训和认证机构。“因此，戴尔的虚拟化服务很及时，也很必要。”

    据了解，戴尔本身就是全球最大的虚拟化用户之一，在虚拟化方面有非常丰富的非常好的实践方法和经验。戴尔大中华区解决方案首席顾问陈进坤告诉记者，戴尔数据中心已拥有8000个虚拟机，在VMware的统计中居前5名，其中运行在研发测试和生产环境的虚拟机比例各占一半；而在去年5月份，戴尔的虚拟机总量也达到了5000台，但有很大区别的是，当时只有30%用在生产环境。
 

戴尔首席顾问虚拟化经验谈

    然而，虚拟化并非根除一切IT困境的灵丹妙药，在适用范围上也多有限制。陈进坤谈到，用户在虚拟化部署之前一定要梳理好自己的业务需求，再将业务需求翻译成IT需求，找准虚拟化的对象，因为有一些应用可能并不适合虚拟化。戴尔的咨询顾问和工程师可以通过研讨会、电子发现、分析工具等手段从“应用关键性、安全级别、负载、CPU利用率、内存利用率、硬盘I/O、网络带宽”等因素帮助用户进行综合分析判断。

戴尔大中华区解决方案首席顾问陈进坤

   他还给出了一些戴尔的经验，比如：

    ——在虚拟化之前应该算出ROI即投资回报率，这样CIO们才有动力，一般大多数项目通过对硬件、电力、空间、管理等方面的节省可以在一年内收回成本。

    ——刚开始尽量不要先对核心应用进行虚拟化，那样虽然ROI很高，但没有意义，而且风险也大，最好的做法是逐渐推进，先从后端研发测试环境开始，再扩展到生产环境，然后再考虑核心应用是否做虚拟化。

    ——不是所有低负载的应用都适合虚拟化。某些应用的负载虽然很低，但对安全性、数据保密性的要求极高，也不适合虚拟化。

    ——不能只看CPU的利用率，而更要看实际使用到的CPU主频（额定主频乘以利用率），如果实际主频超过3GHz，不建议虚拟化。

    ——如果使用到的内存超过8GB，不建议虚拟化。

    ——如果硬盘I/O吞吐量在250Bbps以上，对虚拟化要慎重；如果网络带宽太高，也不一定要虚拟化。

    ——在通过虚拟化实现服务器整合时，除了满足现有的需要，还是考虑到未来虚拟机扩展是否有足够的资源；后端存储在增长扩容时，能否做到容量和带宽一起线性增长。

    ——虚拟化平台和物理平台在安全管理、上线批复流程等方面都不一样，所以IT流程可能需要调整。

    ——因为虚拟化部署过程中往往要加班加点，而且也存在一些风险和麻烦，所以虚拟化虽然受到CIO们的青睐，但对于下面的工程师来说不一定是什么好事，可能会受到工程师的阻碍。对此，戴尔的做法是让全过程透明化，通过制定线上详细的流程和监控报表，让CIO们清楚每一天的进展，了解应用从物理平台向虚拟机平台上迁移的进度。”

   陈进坤告诉记者，“通过对用户的业务应用需求进行分析，可以让用户看到清晰的路线图，了解风险的所在，尽量加以避免。”

中小企业虚拟化与云计算

    由于当前虚拟化主要还是集中在大型企业的数据中心里，而对于中小企业是否要做虚拟化，业界也有一些争论。对此，计世咨讯的调查也显示，中小企业中超过一半的IT人员可能还没有听说过虚拟化。而且，由于虚拟化应用也意味着前期有一定的投入，比如高配置的服务器硬件、后端存储、咨询服务费用、虚拟化软件费用等等，这对于中小企业而说也是有一定的门槛的。不过，陈进坤认为，虚拟化对于中小企业同样有吸引力，因为虚拟化的作用不只是用来服务器整合，还具有简化IT管理、动态IT部署、构建高可用系统等方面的价值，这些也吸引着中小企业的用户。

    对于虚拟化与云计算之间的关系，戴尔李慧同时也是中国电子学会云计算专家委员会的委员，她认为，虚拟化是迈向云计算的必要途径。云计算是一种IT架构的能力，其特性包括“即时性服务，大容量，完全可扩展，企业需要服务本身，而不用关心云背后的系统和管理模式，服务本身不依赖于基础设施，用户只为使用到的部分付费”等等，而要实现这些特性，虚拟化是基础。戴尔同时也认为，不是所有的用户都会走向云计算，今天大多数还是以私有云居多，戴尔目前也正在和一些伙伴共同开发针对云计算的业务模式。