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中型企业如何选择客户信息系统服务器?

应用需求

    现在,为了更好地服务客户、了解客户,很多企业纷纷部署客户信息系统。客户信息系统作为企业要求7x24运行的关键业务应用之一,要求其服务器不仅稳定、可靠、可扩展,而且作为企业的长期投资项目,更注重系统的投资保护和投资回报;另一方面,要求服务器能够提供好用、实用的系统管理工具,确保合理有效地利用系统资源,特别是能够对系统进行分区,以便能够在单一服务器上有效整合应用,一旦某个硬件出现故障时不会导致多应用服务丢失,降低管理复杂性。那么,企业用户应该如何选择服务器来运行客户信息系统?

    不同的应用环境对服务器有不同的要求,如果某企业客户信息系统的应用环境为:数据库服务器运行Oracle 8i Enterprise Edition 、Oracle Application 11.5.4、Workflow2.5,预计有1000(700并发用户)用户使用Oracle应用系统,TPC-C值需高于40,000tpm。存储容量约为150GB,从业务数据的安全性和稳定性出发,考虑到采用RAID技术需要冗余50%左右,因此,存储容量至少需要配置354GB。应用服务器运行Developer6i(Forms Server,Reports Server,Graphics 6i)、Apache Server 1.3.9、Oracle JRE 1.1.8,预计有1000(700并发用户)用户使用Oracle应用系统;要求管理系统应用服务器的TPC-C值需高于42,000tpm。这是典型的中型企业客户信息系统应用环境。

    以上的客户信息系统实际上是一个中型数据库系统,用户在选择运行中型数据库服务器时,需要遵循以下原则:

技术先进:系统在满足实用、成熟的前提下应具有先进性,确保企业信息管理系统建设的高起点;
高性能:数据库服务器通常要求在短时间内实时完成信息的查询,和对数据的插入、统计和分析等工作,因此对系统的性能要求很高;
高安全、高可靠性:数据库系统作为关键应用系统,通常对服务器的安全性和可靠性都提出了很高的要求,要保证系统连续运行,服务器系统必须具有极高的可靠性,同时还需要适当考虑系统的高可用性;
 开放性、互联性及广泛的通信能力:要能够支持多种协议,保证主机系统与存储系统、主机系统与网络系统灵活连接,在系统互连、互操作和资源的利用上充分发挥系统优势;
经济实用性:服务器的选型要切实考虑实际应用需求,根据信息管理的系统架构,合理配置服务器和存储设备,满足各应用系统的实际需求;
较高的可扩展性:系统的设计应考虑应用系统扩展的需要,能够进行充分扩充,为将来的扩展奠定基础。
易管理性和易维护性:系统的易管理、易维护,将能够有效降低系统的维护费用并充分利用系统资源。
成熟性:系统平台的选型在强调技术先进、高性能和可靠性的同时,还要注意系统的成熟度,要求其解决方案成熟并拥有成功的范例。
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