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【联强EMBA】信息过多,让人肤浅

    在多元化社会及媒体无孔不入环境下,大量信息充斥各个角落;而数据更新、变化速度既迅速又频繁,现代人成天被过量信息疲劳轰炸。在此情况下,多数人光是接收「新信息」就应接不暇,遑论对每个信息有充裕的时间消化、吸收。

    然而,在庞杂的信息量中,有的信息具有深度意涵,需经充份思考才能掌握其精神;有的有其定义与限制,必须充分理解才能应用得宜;甚至有的信息本身就是错误的,如未经正确判读,将可能反受其害。

    所以,吸收大量的信息虽让人感到自信,但是,倘使未经充分的理解、消化与吸收,只是浮光掠影式的「略读」信息,对个性活泼者而言,容易形成「名词琅琅上口,光说不会做」,不然就是「张冠李戴,误把冯京当马凉」、「以讹传讹」,十分「肤浅」而不自知。而对个性保守者而言,由于很多信息不论在表面上或是内涵上,本身会相互冲突、矛盾;未能深度解读信息的情况下,信息吸收愈多,反而愈易感到困惑与混淆。

    身处这种环境,改善之道,除了要有专业的人或组织来进行信息的过滤与整理外;个人也应主动建立一套吸收信息的模式与习惯,才不致陷入适得其反的窘境。

    此一模式,首先要先界定信息的优先级,将信息区分为「核心信息」「辅助信息」与「其它信息」。「核心信息」是指与个人工作或生活会产生立即、必要关联的信息,是应优先投入时间去理解、思考,并与既有经验做深度的整理、连结;其次是「辅助信息」,属于有些关联,但并不会出现即刻效应者;不属于这两者的信息,则归为「其它信息」。在没有「核心信息」时,才可依序去接收「辅助信息」、「其它信息」;但一旦接收了「辅助信息」或「其它信息」,同样须用心思考、理解。

    另一方面,则应养成一套习惯与原则,须对信息的吸收采取「宁可精,不要多」的原则。亦即,前一个「核心信息」未充分思考理解前,切勿摆下现有的去接收「新的信息」,因为惟有每一个「核心信息」都被充分思考理解,知识库才会扎实,并立即对工作、生活产生效益。而随着「被充分思考理解的核心信息」的扩增,知识库的不断扩展,进而还会提升吸收其它「核心信息」、「辅助信息」甚至「其它信息」的效果与速度。

    坚守上述原则,一开始或许会为求扎实而显得缓慢,但积累到一定程度,则会逐步形成正面的循环效果,充分吸收、消化的速度会愈来愈快,也就自然练就消化大量信息的能力。

    要能跳脱被大量信息淹没、导致「肤浅、混淆」的陷阱,真正培养出「消化吸收大量信息能力」,必须有正确的方法(机制)与认知。经常演练并习惯于此一机制,信息的吸收将产生正面的循环效果,个人并能真正善用大量信息所带来视野扩大的好处。

    (本文取材自「联强EMBA」,为联强国际集团内部管理课程主题)

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    杜书伍简介

    杜书伍先生现任联强国际集团总裁兼执行长。杜先生创新销售、配送、维修三合一的创新经营模式,在杜先生的领导下,联强国际集团已成长为亚太最大3C通路商,名列美国《商业周刊》评选的全球IT百强第四位,并获「台湾十大国际品牌」、「台湾非常好的管理企业」等殊誉,杜先生个人也被推选为「台湾信息产业开拓史十大关键人物」。

    联强国际简介

    联强国际(Synnex)集团是针对高科技产业供应链,提供整合型服务的跨国性公司。总部位于台湾,销售全球三百大领导品牌、五千项产品,营运据点遍布全球16个国家与地区、141个城市,为全球第三大、亚洲第一大高科技通路商。
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