【IT168 资讯】2007年6月18日,HP在拉斯维加斯发布了其业务科技优化(Business Technology Optimization)组件的最新产品。这些产品将帮助IT组织提高效率、交付更好的业务成效。
新产品更新了大部分软件,为质量管理和服务管理组件增加了新的服务,同时对软件系列产品进行了进一步融合,使IT项目得以及时交付,以此保证IT项目支持的业务可以在预算内完成并得到高收益率。
新的扩展组件产品在HP软件年会上公布,会议专注于软件业务以及相关的合作伙伴和经销商。
“随着业务对技术的依赖性越来越高,CEO们对IT的需要已经上升到驱动业务的高度,”HP软件高级副总裁Thomas E. Hogan说。“为了帮助IT迅速灵活的相应业务需要,HP业务科技优化软件和服务提供了能使IT与业务需要一致和自动化的平台,使业务更加高效、协作度更高。”
根据HP最近委托EIU进行的调查,严重的IT延迟正普遍发生在企业中。62%的企业反馈认为更迅捷的IT意味着更高的利润,调查显示1/4的IT项目没有按时交付。此外,大多数被调查者认为只有不到一半的IT率先达成了积极的业务成效。
人工操作、单一解决方案和IT筒仓(IT Silos)各自为战产生的预算及众多限制,导致了以上的工作缺陷。为了解决这些日益严重的缺陷,HP业务科技优化产品组合帮助IT组织实现:
• 保证IT和非IT部门在同一业务目标下工作;
• 通过IT策略、应用和管理来加速内部进程。
• 在不同的IT角色间实现进程自动化。
“作为世界上最大的酒店和奢侈品公司,我们一直寻找机会发展我们的在线业务,”喜达屋酒店的CIO Todd Thompson说。“借住HP软件的帮助,我们得以在不降低质量的情况下迅速更新业务应用,从而为用户提供更好的体验、提升了用户忠诚度,使得成千上万的用户商业用户和旅行代理人更加愉快的使用我们的预订系统。”
质量管理解决方案
HP质量中心软件和HP压力测试软件以及新的质量管理服务包括:
• HP质量中心软件 – 包括有史以来第一个完整整合了业务需要和质量管理能力的单个实时系统。这一关键发布使客户在考察质量管理是否存在风险以及是否以业务为优先驱动时,可以采用“敏捷测试”方法来促进更频繁的软件发布。
HP压力测试软件 – 强劲动力帮助定位IT通过互联网交付应用的方式的改变,包括基于Web2.0的高级表现测试的服务、定向的结构和丰富的互联网应用。
HP质量管理生态系统 – 允许HP软件的合作伙伴为HP质量中心和HP压力测试软件建立和交易加速器,并以此为用户提供平台、应用和环境的最广泛支持。
• 质量工厂服务 – 作为HP服务应用生命周期的组件之一,这一非常好的的实践方法和服务帮助IT组织成功的实现改进应用质量和表现。
“对更高业务灵活性的要求正在驱动大多数新应用的执行和改变,并且要求对应用生命周期的每个方面进行优化。”行业分析公司Gartner的研究主管Thomas Murphy说。“当IT需要交付适应业务需要的应用时,质量保证部门必须大幅缩短测试周期,以适应业务和应用部门越来越紧迫的时间表。”
服务管理解决方案
对HP服务管理组件的增强包括HP 变革与组态中心和HP服务管理中心软件解决方案的革新,以及相关服务。新组件包括:
• HP变革控制管理软件 – 通过自动批准进程帮助IT组织加速变革交付。在从前的变革处理过程中,为缩减处理时间而召开的会议耗时耗力,如今,通过自动批准变革进程这一功能,极大的降低了对此类会议的依赖性。这一新软件发布是HP软件端到端变更控制解决方案的一部分。
• HP组态管理软件 – 通过允许用户向整个企业自动的、可靠的部署新应用程序和运营系统(如Microsoft Windows Vista™)来降低业务风险。
• HP非常好的实践服务中心 – 为服务管理提供预定义信息技术基础设施库(IT Infrastructure Library)进程,这可以帮助IT组织加速服务中心部署并且优化其目前应用。
• HP服务管理框架 – 新的服务整合了HP的解决方案、技术、方法以及行业标准,包括ITIL V3(ITIL Version3)和信息及相关技术的控制目标(Control Objectives for Information and related Technology)。通过提供更好的治理、服务管理和效率,帮助支持IT合作伙伴的业务。
“在西北航空,我们可以为整个企业提供有效可靠的软件服务,逐步削减业务成本,”西北航空公司客户产品经理,Ken Gleason说。“HP组态管理解决方案帮助我们成功的进行了企业要害应用的过渡,包括曾在我们世界范围内机场使用过的应用。我们确信当我们将公司系统升级到Microsoft Windows Vista时,HP解决方案将会帮助我们降低业务风险。”
附加技术整合
以BTO组件中超过75个的整合点为基础,HP公布了新的跨产品集成组件,可通过生命周期方法帮助用户实现IT筒仓(IT Silos)中关键业务的自动化。
• HP Universal CMDB – 唯一一个基于依赖映射并整合了桌面帮助、变革和组态管理以及业务服务管理的CMDB。它确保业务从建立到分析、批准、执行和监督的业务一致性,从而降低业务风险。
• HP服务中心软件 – 一些新整合的内容可以帮助企业更好的贴合变更需要、批准和配置进程,加速向用户交付IT服务。例如,HP服务中心整合了HP变革控制管理和HP组态管理,为遵从业务目标创造出一个闭路循环的变革进程和完整的审计跟踪。
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