【IT168 报道】今天，业内最热门的话题之一是虚拟存储。人们对多供应商存储的通用管理有许多期待，也有人做出各种承诺，称能回答当今所有有关存储挑战的问题。为解答这些疑虑，人们提出了许多冲击市场的解决方案，这些方案让人疑惑，惹人争论。
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| 软件部执行副总裁Mark Lewis |
围绕虚拟存储的许多争论都集中在提高存储资产的利用率上。当今的存储资源管理工具让用户可以监视其整个存储基础设施并预先管理其使用情况。人们认为，后Y2K时代大量修建的基础设施利用率太低，保持高利用率仍然是一种非常好的策略，IT管理者近几年在这一领域取得了巨大的进步。但今天，资产利用并不是一个非常紧迫的问题，解决这一问题已有很多优秀的解决方案。
同时，数据爆炸的步伐不断加快。新的数据观认为，数据值在其生命周期中，上下波动、分布于许多不同场所，并存在于不同介质中，“数据可用性”的概念也随之产生了新的意义。对大多数机构来说，“数据可用性”意为建造复杂的IT基础设施，在一周七天、一天24小时内，在适当的时间、适当的地点，提供适当的信息。今天的商务活动要求信息一直可用，在信息设施传递信息时，不愿意、也不能忍受由于IT设备的故障所引起的业务的中断。
由于IT设备的故障所引起的业务的中断每小时造成的损失可能达成千上万甚至数百万美元。我们运行一个存储物理数据的中心，需要迅速进行IT操作，好比它是一个永久围绕地球旋转的空间站，能空中加油、保养以及升级。IT管理员已意识到需要开发更好的工具来使他们的数据不断可用。
十年前，我们问到，“如果我们消除了计划外的关机将会怎样？”现在，诸如EMC SRDF一类的业务恢复和数据复制等工具可以在遇到硬件故障，天灾和不可预测灾难时，成功地保护数据免遭关机的破坏。在新的IT基础设施项目中集成使用适当的和高可用性的工具，许多数据中心已显著降低了计划外停机带来的损失。
但是，由于IT操作的复杂性剧增，灵活性和响应性要求也不断提高。在降低商务流程延迟方面，IT已成为关键因素。同时，IT的应用在全世界更多地方、更多人、在一周7天的每个小时都更需要使用。
因此，今天问题变成：“如果我们消除了计划内的关机将会怎样？”保养、应用升级、基础设施的物理变化、数据中心的移动，这些都消耗了建立和运行一项应用所需的时间。IT管理员报告，计划内的关机时间占了所有关机时间的三分之二或者是四分之三。
