优点

• 优秀的管理软件

• 扩展性较好，6个硬盘托架、6个扩展插槽

　　缺点

• 基于Intel 82541PI的千兆网卡性能平平

　　【IT168评测中心】方正圆明MR200 2200服务器支持双Xeon处理器，支持DDR II内存以及新一代PCI-E总线，属于高端双Xeon平台。这个服务器可用于各类信息服务运营商及专业的高性能计算领域用户，也可以承担企业Internet应用及中等强度计算，比如可充当WEB、Email、FTP、CACHE、消息、多媒体、代理服务器、中间件、文件服务器、OA办公、VOD点播、中小规模数据库、Call Center、在线交易等应用的服务器，也可为Internet服务供应商提供“模块”， 如整机租赁、虚拟主机、ASP接入等应用。此外，也可以被用做负载平衡、高性能计算、并行计算等集群应用中的管理服务器和节点服务器。

方正圆明MR200 2200服务器

　　方正先后给我们送测了两款MR200 2200服务器，这两款服务器在型号上没有区别，但是它们所采用的芯片组却有较大的不同，第一款是采用Intel E7520芯片组，另外一款则采用了Intel E7320芯片组，两款芯片组对于处理器和内存支持的情况是完全相同的，主要的不同在于提供的PCI-E通道数量不同，也就意味着基于E7520芯片组可以设计出来扩展性更强的产品。在下面的介绍中我们用MR200_7520代指基于E7520芯片组的MR200 2200服务器，用MR200_7320代指基于E7320芯片组的MR200 2200服务器，用MR200统称MR200 2200服务器。

　　方正圆明MR200 2200服务器体积为430.0mm (宽度) x 88.1mm (高度) x 610.0mm(深度)， 这是目前我们已经评测的近10台服务器中，身材最短的，如果大规模部署的话，空间效益则很容易体现出来。服务器外观做工比较精致，初步主观印象较好。

　　前面板上设计了6个3.5英寸硬盘托架，这基本上是2U服务器的标准配置，每个硬盘托架上都有独立的硬盘活动指示灯和电源指示灯。在前面板的右侧部分，是软驱和CD-ROM光驱。

　　此外，前面板还设计有电源按钮、复位按钮、报警消除按钮、电源指示灯、硬盘活动指示灯、网卡指示灯和风扇故障指示灯，这5盏4类指示灯各有不同的颜色，因此对于服务器熟悉之后，远远的就可以根据灯的颜色来判断服务器此时的工作状态。

　　方正圆明MR200 2200服务器采用了单电源供电方案，它采用了一款型号为P2G-6510P的电源，最大输出功率为510瓦。服务器背面的接口比较简单，包括2个USB 2.0端口、鼠标接口、键盘接口、串行接口、视频输出、两个千兆网卡接口（上方为Intel千兆网卡，PCI总线；下方为Marvell千兆网卡，PCI-E总线）。

　　方正圆明MR200服务器采用了Intel SE7520BD2服务器主板，这款主板采用了E7520芯片组（包括E7520 MCH、ICH5R和6700PXH），最高支持两颗Xeon处理器（800MHz FSB，1MB/2MB L2），支持最新的EM64T扩展、超线程技术以及EIST技术。送测服务器配置两颗主频为2.8GHz的Nocona核心的至强处理器。

　　Intel SE7520BD2服务器主板支持双通道DDRII配置，可以支持REG ECC内存模组，更重要的是提供内容冗余和内存镜像技术，进一步满足高端应用的需求。它提供了8条内存插槽，可以支持256MB/512MB/1GB/2GB容量的DDRII-400内存模组，因此服务器的总容量可达16GB。在送测服务器中配置了4条Samsung 512MB 1Rx4 PC2-3200R-333-10内存，总容量为2GB。

　　MR200服务器内安装了4颗8cm机箱散热风扇，不过从它的安装方式来看，更换起来会比较麻烦，插拔式风扇在实际应用还是最方便的。中间的两颗散热风扇通过导风罩为两个处理器散热，为了确保散热效果，方正还是为散热片另外加装的散热风扇。

　　方正圆明MR200_E7520服务器则采用了ASUS NCLV-D2服务器主板，这款主板采用了E7320芯片组（包括E7320 MCH、6300ESB），单看芯片组的成本也会有较为明显的差异。NVLC-D2服务器主板板载了6条内存插槽，最高可支持12GB DDRII-400内存。

　　Intel SE7520BD2服务器主板提供了6个插槽，其中1个PCI-E x8插槽，1个PCI-E x4插槽（x8外形），1个PCI-X 133MHz插槽、2个PCI-X 100MHz插槽和1个PCI 32-bit/33MHz插槽。

　　ASUS NCLV-D2主板提供了1个PCI-E 8x插槽（x4信号）、2个PCI-X 64bit/66MHz插槽和2个PCI 33MHz/32 bits插槽。由于芯片组规格的差异，两款服务器扩展插槽的规格也有了明显的差异。

　　主板上板载了LSI Logic 53C1020/A SCSI控制器，它支持RAID 0/1模式，通过安装Intel RAID零通道卡（SRCZCRX，128MB，IOP321 400MHz）可以支持RAID 0/1/5/10/50等更多的磁盘阵列模式。

LSI MegaRaid 320-1 LP Ultra SCSI320 RAID卡

　　方正圆明MR200_E7320服务器安装了LSI MegaRaid 320-1 LP Ultra SCSI320 RAID卡，这款RAID卡为半高全长卡，可直接安装于2U机箱的PCI-X插槽中，采用64bit 66MHz PCI-X总线同主板通讯，它的处理器为Intel Intel GC80302，板载64MB ECC SDRAM缓存，可提供RAID 0/1/5/10等模式，但不支持iTBBU技术。

　　安装、维护和管理

　　园明MR200 2200服务器的安装相对于MR100 1100来说更加传统，它需要使用螺丝分别固定内轨和外轨。也许由于重量的不同，MR100 1100所采用的免工具安装的方式并不适合于2U的主机。

　　Intel SE7520BD2服务器主板板载了National Semiconductor PC87427系统管理芯片，因此这款服务器完全支持IPMI v1.5规范，可以远程实现系统健康状态监视、对严重事件自动产生警告、自动系统控制(如断电、重启)以及系统事件日志记录等功能。对于IPMI规范的支持是降低服务器TCO的有效途径。

　　方正园明MR100 1100服务器中附送了方正园明服务器管理软件软件（REM Pro），这是一款对于IPMI规范提供了良好支持的成熟的管理软件，它是由蓝代斯克（LANDesk）开发的LANDesk System Manager衍生而来的。

　　方正园明服务器管理软件软件可以提供主动的、硬件级的性能管理，它通过详细的部件级的信息收集、报警和维护工具，实现事前的健康和安全管理，保证每台计算机都能以非常好的状态运行。它的主要功能包括：

　　性能监控：

• 主动监控通过CIM、WMI、SMBIOS、WBEM、WfM等工业标准接口，直接从硬件、软件和操作系统中提取关键信息，确保完整、精确的性能管理和故障排除。

• 报警管理系统通过电子邮件、传真、寻呼机和控制台弹出式窗口发送报警信息；生成日志文件并触发诸如运行一个应用程序或启动一个批处理文件来响应自动事件

• 可配置的报警阈值设定信息、提醒和警告阈值并与AMS集成一遍在性能下降和改善时通知员工。

　　资产和数据安全

• 方正服务器管理软件扩展了物理资产和数据资产的安全性，主动的监控硬件和软件配置，并设定报警机制以便在系统发生变化时及时通知IT管理人员。跟踪固定资产，诸如硬盘驱动器、RAM以及连接到USB总线上的外设，包括打印机、移动硬盘或者手持设备。通过实时报告硬件和配置的变更信息，确保系统具有更好的安全性。

• 调制解调器查看功能监控和报告调制解调器的使用情况；记录调制解调器在每次连接时所播放的电话号码以维护数据的安全性

• 安全控制台利用基于整数的验证机制来保证代理只是于它们所信任的控制台通信，通信采用SSL加密以增强整体的安全性。

　　远程维护

• BIOS快闪工具执行远程的底层维护以提升IT的功效并减少对桌面的访问

　　快速的排错和修复故障

　　在系统崩溃之后，这款软件可以帮助进行排错和原因分析，浏览关键部件最近的性能信息，然后分析这些数据，查明引发系统失效的特定部件故障，并且更新这些数据在更多故障发生之前进行预报。它可以利用SMBIOS和IPMI这些已经内置在主板和网络接口中的技术提供强大的访问和控制能力，这意味着用户可以快速的修复和自动重新启动符合标准的硬件以保证最高的系统可用性。

　　总的来说，在方正圆明MR200服务器中附送的是RME Pro标准版，它已经可以提供较为完善的服务器管理能。如果用户需要更高级的功能，还可以向方正订购REM Pro专业版或者高级版，RME高级版会有KVM over IP等特殊管理功能。

　　方正还提供了一张服务器资源光盘，主要提供了方正各个系统服务器产品的驱动程序。在Windows界面下，用户可以方便的选择服务器的型号和设备，然后解压驱动程序到软盘或者磁盘上。希望这张光盘可以进一步改进，比如自动识别机器的型号，然后显示可安装的驱动程序。

　　测试平台和测试方法

　　2005年，是中小企业信息化活跃的一年，也是服务器采购最为积极的一年。各个厂商都推出了面向SMB应用的服务器产品，中小企业在繁多的品牌和型号中选择一款适合自己的产品并不容易。因此，我们这次以“命题作文”的形式向厂商征集产品：定位于SMB应用的机架式服务器，价格在2-3万之间。

　　所有的参测厂商都针对我们的评测产品要求进行了慎重的选型和配置，因此我们这次所测试的每一款产品其实都是由各个厂商专门为中小企业应用所定制的服务器。这些产品相对于标准配置来说，具有更好的平衡性、可用性、性价比。

　　我们评测不仅仅限于性能测试，主要包括以下的6个方面：

　　一、主要规格评估

　　这个部分主要对于送测服务器的物理特性、硬件配置等等进行考察、评估，比如服务器机箱架构、规格尺寸、处理器型号/数量/主频、芯片组、内存型号和容量、磁盘控制器、硬盘型号、磁盘阵列、网卡型号和接口类型、散热设备、供电、扩展槽、IO接口、托架数量等等。

　　二、服务器技术验证性测试

• 处理器技术：SMP技术、HT技术、EMT64、Dual Core

• 内存：DDR、DDRII、双通道、内存镜像、内存热备

• 磁盘接口技术：SATA、IDE、SCSI

• 磁盘阵列技术：RAID 0、RAID 1、RAID 10、RAID 5 热插拔技术

　　三、服务器管理功能

• 主流操作系统管理能力，Windows、Linux 本地管理和远程管理

• 系统配置与管理服务配置

• 硬件监控与管理：CPU、磁盘、网络 日志管理、报警

　　四、子系统效能评估

• 处理器性能：整数运算、浮点运算

• 内存性能：带宽、延迟

• 磁盘子系统：Max IOs、Max Throughput、模拟Web应用磁盘吞吐量和IOs、模拟文件服务器磁盘吞吐量和IOs

• 网卡性能：总吞吐量、平均响应时间

　　所使用的评测软件如下：

• SPECCPU2000 v1.2

• ScienceMark v2.0 Membench

• IOMeter 2004.07.30.win32.i386

• NetBench v7.03

　　SEPCCPU2000可以评估服务器系统中处理器的整数性能和浮点性能，我们进行的是SPECint_base2000和SPECfp_base2000两个项目的测试。ScienceMark v2.0一款用于评估处理器科学计算能力的软件，它提供了评估被测系统内存带宽的功能，这款软件可以很好的支持多线程。IOMeter是一款可以用于单个系统或者集群系统的I/O子系统评估工具，我们仅仅使用了它的磁盘测试功能。

　　五、网络应用效能评估

• 基于HTTP协议的Web访问测试

• 文件服务器应用访问测试

　　所使用的评测软件如下：

• WebBench v5.0

• NetBench v7.03

　　WebBench和NetBench是两款在服务器评估中普遍使用的软件，前者也是侧重于服务器CPU子系统的性能评估，后者则侧重于IO子系统的性能评估。

　　六、技术支持和质保

　　我们在上述配置的服务器上分别安装了Microsoft Windows 2003标准版（中文、32bit），正确安装了各个硬件的驱动程序，进行了一定的优化，关闭了不需要的服务，确保服务器工作在非常好的的状态。

　　SPEC是标准性能评估公司（Standard Performance Evaluation Corporation）的简称。SPEC是由计算机厂商、系统集成商、大学、研究机构、咨询等多家公司组成的非营利性组织，这个组织的目标是建立、维护一套用于评估计算机系统的标准。

　　SPEC CPU2000是SPEC组织推出的一套CPU子系统评估软件，它包括CINT2000和CFP2000两个子项目，前者用于测量和对比整数性能，而后者则用于测量和对比浮点性能。计算系统中的处理器、内存和编译器都会影响最终的测试性能，而I/O（磁盘）、网络、操作系统和图形子系统对于SPEC CPU2000的影响非常的小。

　　我们在被测服务器中安装了Intel C++ 8.1 Compiler、Intel Fortran 8.1 Compiler这两款SPEC CPU2000必需的编译器，另外安装了Microsoft Visual Studio 2003.net提供必要的库文件。按照SPEC的要求我们根据自己的情况编辑了新的Config文件，可以满足Base测试，下面的测试成绩是在开启双Xeon处理器超线程条件下，4用户，SPECint_rate_base2000和SPECfp_rate_base2000。

　　SPECfp_rate2000测试过程中同时执行多个实例（instance），测量系统执行计算密集型浮点操作的能力，比如CAD/CAM、DCC以及科学计算等方面应用可以参考这个结果。SPECint_rate 2000测试过程中同时执行多个实例（instances），然后测试系统同时执行多个计算密集型整数操作的能力，可以很好的反应诸如数据库服务器、电子邮件服务器和Web服务器等基于整数应用的多处理器系统的性能。

　　方正MR200_E7520服务器的浮点性能和整数性能均比之前所测试的MR100服务器略低，结合后面的内存带宽和延迟测试，我们判断这个成绩还是有些偏低的。

　　ScienceMark v2.0是一款用于测试系统特别是处理器在科学计算应用中的性能的软件，MemBenchmark是其中针对处理器缓存、系统内存而设计的功能模块，它可以测试系统内存带宽、L1 Cache延迟、L2 Cache延迟和系统内存延迟，另外还可以测试不同指令集的性能差异。

　　对比之前测试的其它相近配置的系统，可以发现同方MR200 2200服务器的内存子系统的表现有些异常，双通道内存带宽只有3.3GB/s左右，比正常水平低了大约14%。仔细观察ScienceMark的测试结果，读者会发现处理器L1、L2缓存的延迟都是正常的，但是内存延迟，特别是4字节/16字节/64字节测试，其延迟时间是正常水平的5-6倍。关于这个问题，我们联系同方公司之后，他们并没有发现问题的原因，最后他们又送来了另外一台基于E7320芯片组的同型号服务器。

　　同样的型号的服务器，但是测试结果差距非常的。MR200_7320的浮点性能比MR200_7520高出了18.6%，而整数性能比MR200-E7520高出了10.2%。一般的情况下，两者的性能是非常相近的。

    MR200_E7320的内存带宽也比MR200_E7520的内存带宽高出约22%，对比Memoery Latency测试结果，我们发现4 Bytes Stride、16 Bytes Stride和64 Bytes Stride测试结果差距明显。

　　通过研究基于E7520芯片组的其它型号Intel主板，我们发现在Intel主板的BIOS中一般会提供Hardware Prefetcher和Adjacent Cache Line Prefetch这两个选项，特别是后面的选项，大部分的服务器主板都不提供开关。在BIOS默认状态下，这两个选项是关闭的，而我们每测试一台服务器之前都会把BIOS恢复到默认状态。通过测试我们发现，当启用这两个选项的时候，特别是Adjacent Cache Line Prefetch选项时，内存带宽和延迟均正常，如果关闭这个选项则内存带宽会明显的降低，部分情况下内存延迟也会降低。我们推测方正MR200_E7520服务器内存方面的性能偏低同这个选项有关，并且将这个建议告知方正，但是方正并没有把MR200_E7520服务器发回来让我们验证，我们希望方正自己进行验证，不过他们并没有通知我们是否进行了验证，结果如何。因此，我们还是把我们测试到的所有结果发布出来，如果方正MR200服务器的用户发现自己的服务器性能不够理想，可以试着在这个方面查找一下原因。

　　磁盘性能测试：IOMeter 2004.07.30

　　IOMeter是一款功能非常强大的IO测试软件，它除了可以在本机运行测试本机的IO（磁盘）性能之外，还提供了模拟网络应用的能力。在这次的测试中，我们仅仅让它在本机运行测试服务器的磁盘性能。为了全面测试被测服务器的IO性能，我们分别选择了不同的测试脚本。

• Max_throughput：文件尺寸为64KB，100%读取操作，随机率为0%，用于检测磁盘系统的最大吞吐量

• Max_IO：文件尺寸为512B，100%读取操作，随机率为0%，用于检测磁盘系统的最大IO能力

• Fielserver：文件尺寸从0.5KB到64KB不等，80%读取操作，随机率为100%，用于模拟文件服务器的性能

• WebServer：文件尺寸从0.5KB到512KB不等，100%读取操作，随机率为100%，用于模拟Web服务器的性能

　　方正MR200 2200服务器的磁盘子系统包括板载LSI 1030 SCSI/RAID控制器，Intel零通道RAID卡和3块Maxtor ATLAS 10K V 73GB硬盘。Intel SRCZCRX卡采用了400MHz IOP321处理器，大大提升了磁盘系统的IO处理能力，我们的测试结果显示可达48337 IOps，这是我们这次横评目前测试到的最高结果。

MR200_E7320

　　方正MR200_E7320服务器的磁盘子系统则安装了LSI MegaRaid 320-1 LP Ultra SCSI320 RAID卡，这款SCSI RAID卡支持RAID 0/1/5等磁盘阵列模式，我们测试的是这款卡同三款Maxtor SCSI硬盘组成的RAID 5阵列的IO处理能力，测试结果显示被测服务器的磁盘子系统的IO处理器相当的高，可以达到55450 IOps。

　　方正MR200_E7520服务器的磁盘子系统的吞吐量测试结果很抢眼，达到了158MB/s；而方正MR200_E7320服务器的磁盘子系统的吞吐量也达到了146MB/s。

　　WebServer和FileServer脚本分别模拟在Web服务器应用和文件服务器应用下的磁盘子系统的表现，此时并没有真的连接入网络进行。两款方正服务器的磁盘子系统性能非常的不错。

　　网络连通性能：NetBench 7.03

　　NetBench是针对文件服务器的性能测试软件，影响NetBench性能的主要是服务器的磁盘子系统，服务器磁盘控制器、硬盘类型、组建磁盘阵列模式都会对测试结果有明显的影响。我们在被测服务器上设立了文件服务器，NetBench通过网络实验室中32个客户端来模拟网络中的PC向文件服务器所发出的文件传输请求，文件服务器则将存储在磁盘上的文件数据发送给相应的客户端。利用内置的NIC.tst测试脚本，我们可以测试服务器千兆网卡的吞吐量和响应时间：

　　服务器主板板载了两种千兆网卡控制器，一个是Intel 82541PI PCI总线千兆网卡控制器（NIC2），另外一个是Marvell 88E8050 PCI-E总线千兆网卡控制器（NIC1）。从我们的测试结果来看，两个网卡的响应时间相近，差距没有之前测试的方正MR100的同样的两个网卡的差距那么大。在小尺寸数据包（512B-4K）传输测试中，PCI-E网卡的性能优势明显，因此我们以下的测试都是连接在Marvell 88E8050控制器所支持的网卡接口上进行的。

　　MR200_E7320服务器所使用的ASUS NCLV-D2服务器主板则板载了Broadcom BCM5721 PCI-E Gb LAN控制器和Broadcom BCM5705E Gb LAN控制器。

　　WebBench 5.0性能测试

　　WebBench是针对服务器作为Web Server时的性能进行测试，我们在被测服务器上安装了IIS6.0组件，以提供测试所需的Web服务。在测试中我们开启了网络实验室中的32台PC（Celeron 1.7/256MB/40GB/100Ethernet）作为客户端，分别使用了WebBench 5.0内置的动态CGI以及静态页面脚本对服务器进行了测试。

　　静态测试（Static.tst）是由客户端读取预先放置在服务器Web Server下的Web页面（wbtree），这项测试主要考察的是服务器磁盘系统以及网络连接性能。我们使用了实验室中全部的32台PC向被测服务器发送请求，当然32个客户端接入的时候，方正MR200_E7520服务器处理能力达到了10500 Requests/s。多线程静态脚本测试（Static_mt.tst）中，每个物理客户端发出两个线程，当32个客户端时，方正MR200_E7520服务器处理能力达到了12618 Requests/s。测试结果均在合理范围之内。MR200_E7320服务器的测试结果同它们相近，在我们现有的测试环境下，这基本上是静态Web测试的最高结果了。

　　动态测试偏重于对服务器CPU子系统的性能测试，它对于Web服务器提供了足够的负载。我们将一个C语言编写的CGI源文件Simcigi.c编译为Simcgi.exe，并将其作为动态测试中的CGI脚本。在测试过程中，每台安装了WebBench客户端软件的PC，会在300秒的时间内持续向服务器发送CGI请求，而控制台会纪录并汇总服务器所响应CGI请求的数据。

 　当WebBench测试开始后，客户端会以每四台一组依次连接到服务器并发送CGI请求。当测试结束后，控制台会收集数据并绘制出服务器CGI响应数的变化曲线。CGI测试的成绩高低，主要取决于服务器处理器子系统性能的优劣。处理器子系统包括CPU、内存以及内存控制器，CPU频率、缓存以及内存容量大小和内存带宽，都会影响该项成绩。

　　从测试结果曲线上看，当有32个客户端同时连接到被测服务器的时候，被测服务器的处理能力达到了3415 Requests/s，比我们测试的双Xeon 3.0配置的服务器的性能低12%左右——而之前测试的同方MR100 1100，却同双Xeon 3.0配置的服务器几乎没有什么差别。之所以出现这样的现象，应该同之前我们所测试的内存带宽低的原因相似。

MR200_E7320

　　MR200_E7320服务器的处理能力则达到了4197 Requests/s，对于一个双Xeon 2.8GHz服务器而言，这样的测试结果是非常优秀的了。

　　NetBench 7.03性能测试

　　NetBench是针对文件服务器的性能测试软件，影响NetBench性能的主要是服务器的磁盘子系统，服务器磁盘控制器、硬盘类型、组建磁盘阵列模式都会对测试结果有明显的影响。我们在被测服务器上设立了文件服务器，NetBench通过网络实验室中32个客户端来模拟网络中的PC向文件服务器所发出的文件传输请求，文件服务器则将存储在磁盘上的文件数据发送给相应的客户端。同Webbench测试一样，NetBench测试开始后客户端会以每四台一组依连接到服务器并发送文件传输请求。测试结束后控制台收集数据并绘制出服务器能够达到的数据传输变化曲线。

　　方正MR200 2200服务器的标准Disk Mix测试（DM.TST）最高吞吐量达到了164 Mbps（32个客户端），Enterprise Disk Mix Test(ENT_DM.TST)测试最高吞吐量达到了326 Mbps（12个客户端）。性能在我们测试的各种类型的磁盘子系统中居中游，同之前我们测试的LSI 320-1LP和Cheetah 10K.7组成的RAID 5磁盘系统的性能非常的相近。

MR200_E7320

MR200_E7320

　　方正MR200_E7320服务器的标准Disk Mix测试（DM.TST）最高吞吐量达到了158 Mbps（32个客户端），Enterprise Disk Mix Test(ENT_DM.TST)测试最高吞吐量为288 Mbps（12个客户端），同之前我们测试的超毅服务器LSI 320-1LP和Cheetah 10K.7组成的RAID 5磁盘系统的性能非常的相近。从方正的两台服务器和超毅的一台服务器的测试结果来看，似乎LSI RAID卡在组成RAID 5磁盘阵列模式时，对于NetBench测试非常的不适应。

　　IT168评测中心观点

　　我们所评测的服务器的价格为：

　　方正提供技术支持的方式比较全面，包括随机文档、在线资料、在线技术支持（论坛）和电话支持（售前咨询电话800-810-1992，服务热线电话：010-82612299）。随机文档对于服务器的规格和主要功能进行较为概括的介绍，插图质量、印刷质量相对于MR100 1100的有明显的改进。特别是其中对于在服务器上安装不同的操作系统，比如Windows 2000/2003、RedHat Linux、SCO UNIX和Novell等都进行了图文并茂的说明，一定程度上弥补了没有提供操作系统部署工具的不足。当然，这款服务器的在线资料依然较少。

　　方正对于主要硬件部件提供3年保修服务（如上表所示），并且提供3年免费现场服务。虽然关于MR100 1100的网页上有“4小时现场快速反应”的字样，但是在《方正科技圆明服务器美仑工作站系列产品服务承诺H版》中对于响应时间的描述为“如果您需要维修的机器位于方正科技分公司所在城市境内服务人员一般将在一个工作日内到达现场其他地区服务人员一般将在两个工作日内到达现场”。