解决过程 首先确认网线没有故障,认定是机器的设置问题,然后按照能够上网的机器在网上邻居中进行设置,将IP地址设为自动,其余的一模一样,以为应该解决问题了,打开IE却仍然显示无法上网,也无法PING通10.0.0.2(路由器的地址)。网络没有问题,机器设置也一模一样,但一台能上网,一台却不能,真是百思不得其解。在无奈之下,抱着试试的态度再次打开IE,在地址栏里输入http://zjj.2118.com.cn,回车,还是不能连接上,但发现在IE的最下面应该显示“已经找到地址”一处,显示的是“10.0.0.1”,不对呀,这不是该网址的IP地址。再在地址栏输入几个熟悉的网页,全部都显示“10.0.0.1”。问题有了眉目,莫非设置了代理服务器?问了机器的主人才知因为上不了网,就随便设置了一些地方,但自己也忘了在哪里设置过了。问题看来应该清楚了,这台机器采用局域网,不需要设置代理服务器,但人为地给设置了,所以上不了网。进入“工具”栏,打开“Internet选项→连接→局域网设置”, “代理服务器”被选中,其中IP地址正是“10.0.0.1”,端口为“80”。将之取消,点击“应用→确定”之后重启IE,输入网址,问题解决。
解决心得 遇到问题首先要冷静,一步步排除故障,其次是观察要仔细,再次就是多联想类似故障,达到举一反三的效果。