【IT168 报道】全球信息存储领域领导厂商美国EMC公司总裁兼首席执行官乔·图斯先生于2004年10月31日－11月4日期间对中国进行上任以来的第五次访问。并于昨天召开了媒体见面会，以下是答记者问。

    注：以下记者简称记、陈大伟（大中国区总裁）简称陈，乔.图斯简称乔

    【记】你好，我想问一下，对于EMC来说提出信息生命周期管理(ILM)概念已经有一年多的时间了，这个概念的实施对于EMC来说带来了什么样的具体的收益？
    【图】实际上具体的这些收益是有很多的，首先第一，它能够让你在磁盘战略上存储更多的信息，有各种不同的性能、功能，对于客户来说降低成本。第二个好处是让你得到很好的保护，遇到灾害的时候，或者是IT人员犯了什么错的时候，有数据的备份，让些个信息得到保护。第三，能提供按需提供的信息，有切实可行的方式推动数据提供给客户。第四，让人们轻松地共享数据，这些数据非常可靠，所以可以共享。现在我们正在加快这样的程序，使你的档案，还有图书馆，都能够实现在线，不仅中国人，在全球范围内的所有人都通过在线的数据存储实施信息的共享，这对人类来说都有非常大的益处的。

    【记】您好，我想请问图斯先生，作为EMC最大的竞争对手，IBM也宣称自己是存储领域的领导者。他们说EMC缺乏磁盘系统之外的产品和服务，所以他们认为他们更具有完整的系统性，并且具有更强的竞争力。我想图斯先生怎么评价，并且怎么看待EMC和IBM的竞争？
    【图】实际上我可以给你提供他们高层人最近的一次采访中说的话，就是EMC是第一，他说IBM将会继续努力，更加努力，争取赶上EMC，而且他们的领导层还确定了一个时间表，什么时间能够赶上EMC。IBM可能在中国的市场上会是第一，在我给大家展示我们在亚太地区和中国的市场排名的时候，我们EMC是第三名，但是IBM的高层确实明确过EMC在全球是第一，这是毫无疑问的。当然我们和IBM有竞争，我们非常尊敬IBM，IBM是一家非常伟大的公司。但是我们也有我们自己的优势，IBM做主机等等，他们都有很多好的产品和服务，在战略方面也有很多好的产品和阵列。我们比他们在这个领域投入了更多的资金，有更多销售的人士，我们有很多技术支持的人员，比IBM做了更多的收购。IBM比我们大的更多，所以我们需要跑的更快一点。我们尊重IBM，但是我们并不过分地看待IBM，我们每天会辛勤地工作。大家不要忘记，客户是要自行做出决定的，在将来我们会成为第一。每天他们都在花美元，或者是人民币，我们要出很好的产品满足他们的要求。

    【记】您好，我想请问一下目前EMC在中国的客户群，中小企业客户占了多大的比重。目前EMC并购了Dantz公司，进一步扩展中小企业领域，将来EMC开发中国的中小企业领域会采取哪些措施？
    【图】这个问题问的很好。在这里，我们的回答是实际上中国的举措和全球的举措是相似的，当我担任接手EMC的时候，EMC只生产高端市场的产品，我们必须努力地工作，把产品引入中端市场，同时我们的增长非常快，每年中端系统的收入都有50％的增长。我们看到一段时间以前，也就是4月份的时候，我们宣布了一个新的低端的硬件系统，在10月份推向市场，这个硬件叫做AX100，由中国生产制造，应该在五千美元售价之下。这个系统就是我们推向SMB市场的产品，我们刚刚收购了一个小的公司，叫Dantz，正好这个创始人公司的姓，基本上我们有一些软件，为中小企业这种市场提供复制和备份的用途。所以我们有四个产品提供给中小企业的市场。当我们面临商业性的市场，也是中端市场的时候，从EMC的角度看，我们将会提供，比如说电话销售、电话营销的支持，我们将通过合作伙伴进行分销模式的推广，把我们很好地产品，很好的营销发挥起来，这是我们在中国要做的，也是我们在全球其它市场的做法。

    【记】现在EMC存储管理软件第一，但是是基于EMC自己的硬件。开放的软件在EMC占的份额是多少。EMC是不是准备加大这个比例？
    【图】实际上我们50％的软件方面的收入，都是来自于开放式平台的。现在不能给你一个特别具体的份额，但是是超过50％的，而且我们将承诺继续使我们的软件是开放式的，而且它能够完全管理EMC的硬件，同时也能够管理我们竞争对手的硬件。当然我们还有其它的软件，也能够在其它的操作环境和服务器的环境当中运转。所以我们有非常好的IBM的主机，我们有很好的互通性，要不断地保持这种开放性。50％的软件收入，的确都是来自那些开放式的软件方面的。

    【记】刚才陈大伟先生提到未来EMC三个领域是政府、金融和电信，相对于金融、电信，政府对于EMC来说是较新的领域。所以我有两个问题，第一个问题，政府覆盖的行业比较多，由于政府的组织机构，及财政整个架构的影响。政府采购这种方式，对于EMC来说，对销售渠道价格政策和服务体系都有了新的要求，这个方面EMC有没有特别的举措？第二个问题，您认为中国政府在数据存储方面处在哪个阶段，EMC在这个领域做的怎么样？
    【陈】首先我同意你那个问题的重点，我也觉得中国大陆政府的市场比较复杂，因为有很多不同的部门。所以在今年1月我们请来非常有经验的政府部门的经理人，几个月后，我们发现他在中国政府行业内的关系是非常好的。比如说这次图斯先生来到中国，他为我们安排了好几个部长的宴会，使图斯先生多一点了解我们中国部长的想法。在销售方面，我们的增长也非常快，如果你从今年的销售业绩增长来同比去年，大概有65％，目前比较重要的项目，我们也有极大的伙伴跟我们一起合作。所以一般的，我们有比较有经验的，在政府部门采购的经理人，而且他这次进来的时候，也带进来好几个在政府部门采购的销售人，所以我们目前在EMC中国已经有了单独的销售部门在服务，这个政府客户在中国的市场内。在采购方面，我觉得对我们来说，这个不是一个问题，因为我们对这个政府采购的方向比较熟，而且我们的销售人员也在中国这样的行业做销售。最后我们也有好几个伙伴，在中国，包括神州数码等等，他们非常了解中国政府采购的方向。谢谢。