【IT168 报道】IBM业务咨询服务事业部（BCS）近日发布了一份新的报告《2010年媒体和娱乐》，文中预计技术和消费者消费方式将发生游戏规则上的转变，因而媒体公司，尤其是广播和电影行业，必须在未来5至7年内重新确立业务模式。

    到2010年，行业状况将发生巨变，为了生存，媒体公司将不得不转向一个真正开放的环境，那时消费者可以灵活缴费，24小时不间断接入受保护的媒体内容，并能决定自己将要收看的媒体和娱乐节目的大致内容。

    这一报告强调指出媒体公司面临的艰辛任务，他们要从过去面向广大观众、以推广为基础的系统化单项传输模式，升级为数码技术、分析驱动的市场手段和侧重双向关系的销售模型三者融合而成的新环境。继音乐业之后，这些变化将继续重塑媒体业务的经济面貌。

    “我们正目睹音乐行业的革命。新崛起的公司正丰富着自己的技术能力并在管理和业务事宜中不断全盘引入传输音乐和相关资产的新方法，使音乐和相关资产能随业务伙伴和消费者需求量身定做。” IBM业务咨询服务事业部媒体和娱乐行业合伙人Saul Berman说。

    “到2010年，整个行业都会发生转型，尤其是广播和电影业。输赢到时自见分晓。赢家将更加开放，将通过不同类型的包装和价位传输受保护的信息，将更深入了解客户和业务伙伴，并能随时随地以各种方式将所需媒体交到他们手中。”Berman说。

    这种新环境下蓬勃发展的公司将允许消费者按照各自条件接收信息。这包括他们能够购买并下载某种媒体，比如一本书，并能够配置媒体以用于一种或多种设备配置，或是用传统的精装或简装样式立即交货。消费者还将获得已购初级媒体产品的后续服务，比如能够定购根据这本书改编的电影、声带，甚至哪怕只是一首歌、专辑内页文字、或是一句引语，以便在从学期报告到墙面海报等多种格式中应用出来。

    IBM预测到2010年，成功的媒体公司将会共享下面描述的很多特点。

    公司生存不只靠对客户、对市场和数码资产价值等进行内容翻新，还需要创新思维。

    客户呼声或称作“需求之声”将得到更好的监控，这有助于为每个客户定制内容。

    集团、传统制片厂、出版商将开放他们的库存，把新旧数码产品以不同组合和不同价位在网上推出。同一首歌、一部电影或是媒体方式，将依据年代、销售追踪甚至档案内容的稀有性等等复杂的参数，被提高或降低售价。

    很多独立艺术家或制片人在推出自己的音乐、短片和电影时将不收取任何费用，而是从搭售的广告、产品链接、网络播放的演唱会和其他会事、歌迷产品等项目赚钱。
 
    在线统计系统将自动记录销售商网络及其有线广播员定购的大量用于传播的数据内容。

    数百万新旧数码内容销售的小额交易将组成可观的收入流，大部分这一类的数码内容根本没有机会在影院、零售店或电视上露面，但通过网络它们得以销售。

    为使公司成为真正开放的媒体公司，《2010年媒体和娱乐》报告中概括描绘出各家公司为了在未来经济和技术新环境中生存而需要采取的具体步骤，包括：

    创建或将所有内容转化成数码格式。

    销售方式开放、包装多样、定价灵活、客服完善——当前内容方面的最大投资在于物理媒体的新式设计、市场推广和渠道销售，实际上在线销售数码媒体产品能大幅度削减成本。

    通过数码基础架构进行开放式管理和实时沟通。

    充分发掘数码技术赋能的更强业务能力。

    使用伙伴战略以提高效率并优化客户关注——公司将集中精力提高核心竞争力，剥离不必要的资本投资，发展伙伴和联盟战略，以提高效率、规模和产品价值。

    成为随需应变的企业——在市场竞争更加激烈的现实世界中，更加专注、灵活、多变和坚韧。