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浦发银行业务系统成功运行半年效益显著

    【IT168 报道】上海浦东发展银行与联想IT服务合作开发实施的大集中项目自实施之初就一直备受业界瞩目。目前,系统已经成功运行整半年,取得了良好的经济效益和社会效益。该项目是2002年7月正式启动的,2003年4月浦发广州分行系统成功上线,2003年11月,浦发行全国范围之内系统全部进行了业务系统的切换。

    据介绍,新系统的成功应用全面实现了上海浦发银行的全国大集中,完成了业务数据的集中处理和存储,业务处理平台的整合和统一。帮助浦发银行实现了从“以帐户为中心”向“以客户为中心”的战略转变,优化了内部的管理流程,提高了营运效率和资金利用率,优化了劳动组织方式,提高了柜员的劳动生产率。新系统强大的业务功能、全面的业务品种也为浦发银行的业务发展奠定了坚实的基础。同时,作为国内第一个和国际著名的ERP厂商SAP在银行领域合作的案例,新系统全面支持SAP的后台管理系统,为业务数据的挖掘、分析、利用,进而转变为支持管理决策和客户服务的有效信息创造了条件,也使得浦发银行在产品创新、业务拓展、经营管理、绩效考核上更具竞争力。在金融信息化建设风起云涌的今日,浦发行的信息化建设已经成为业界的成功案例,浦发自新业务系统切换以来,已经接待过近20家国内银行的观摩和交流。在业界权威媒体的评选中,浦发银行业务系统与中外运“航空货运信息系统以及货运管理系统”、“中国化工综合信息服务系统”等被评为“2003年中国十大信息化建设项目成就奖”。

    作为该项目的实施商,联想IT服务的出手不凡也让业界刮目。浦发行是联想进军股份制银行的第一单,它的成功也证实了联想IT服务结合自身的技术实力与行业经验为金融客户提供的信息化咨询、方案设计能力;同时从项目的实施来看,启动项目后仅九个月就实现广州分行上线,项目中间历经SARS等非常时期,仍按预定时间完成了浦发全国20多家直属分行、200多家分支机构的业务系统建设,也体现出联想IT服务在项目管理、方案实施方面的实力和快速调整、响应客户需求的优势。在项目实施过程中,联想和浦发精诚合作,克服种种困难,不仅保证了项目的成功,更重要的是,通过项目,建立了“628”奉献精神,同时,为浦发银行培养和锻炼出了一支强大的技术队伍。

    业界专家指出,浦发项目的成功上线标志中国金融信息化的建设思路已开始由局部发展转向整体规划和全盘考虑。金融信息化已经超越了以单机和分散联网为特征的第一阶段和以数据大集中为突出特征的第二阶段的目标,正在向以“管理信息化”为标志的后大集中时代迈进。信息化建设的直接目标也由原来的提高业务处理效率过渡到提高管理效率和决策支持水平。新一代核心业务系统的成功上线,不仅帮助浦发在业务品种的增加、新渠道的拓展、为客户提供更加全面和优质的服务等等方面更具竞争力,更重要的是,为全面提升浦发银行的核心竞争力奠定了坚实的基础。专家还呼吁,银行信息化建设不仅仅是银行内部的“一把手工程”,对于IT服务厂商也提出了更大的挑战,期待看到更多的厂商真正从客户价值角度为客户设计、实施信息化项目。在此项目中,联想与浦发本身的科技人员不仅成功应对了“大集中”的技术风险,避免“一机停转、全国皆黑”等问题,同时在挖掘数据的应用价值,“管理好、运用好、经营好”信息资源方面也进行了成功的建设,帮助浦发银行实现从“民主决策” 到“科学决策” 的转变。

    上海浦东发展银行作为一家全国性股份制商业银行,十年来,在实施金融电子化、信息化的过程中不断推陈出新,信息系统升级和业务产品创新使银行发展步步为营,抢占了市场先机。此外,浦发银行注重人性化的服务理念也与信息化支撑密不可分,齐全的服务渠道、丰富的业务产品、全天候运转的计算机处理系统、以及各地分行特色服务已经拉近了与客户之间的距离。

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