【IT168 专稿】在前面我们介绍了全球最为主要的三个服务器厂商——IBM、HP和SUN的服务器产品系列分类。从它们的分类中可以清楚地看出，它们有一个共同的特点，就是在整个服务器产品系列中大多数是采用各自开发的RISC处理器指令架构的UNIX服务器。但这也只是这几家主要的服务器厂商，除此之外的，全球的绝大多数其它服务器厂商则基本上不是采用自己开发专用服务器处理器方式，而是采用开发处理器架构的Intel，或者AMD两公司的服务器处理器产品。本文所要介绍的DELL（戴尔）就是这样一个服务器厂商。

    一、DELL的服务器市场策略

    DELL历来都有“Intel死党”之称，无论是其PC机、笔记本，还是本文要说的服务器，均一律采用Intel的处理器。也正因如此，DELL的服务器系列的分类相对来说要简单得多。当然DELL在服务器领域的实力也远不能与IBM、HP和SUN相提并论，这主要体现在服务器技术方面，DELL的服务器很少有自己独特的技术，而是采用通用的服务器技术。基于上述原因，造就了DELL只能提供一些较低档的服务器产品，如果真要与IBM、HP、SUN相比的话，DELL的服务器基本上都属于入门级的，性能较好的也只能算工作组级的，尽管DELL自己声称有些产品达到了企业级服务器水平。

    DELL的PowerEdge服务器都是采用Intel的IA处理器架构的，操作系统也都是PC机普遍采用的Windows和Linux，而且有许多服务器甚至采用的是Intel的PC机处理器，完全没有像IBM、HP和SUN那样的RISC架构的UNIX服务器；由于它采用的是开放型的IA处理器架构，并且采用相对廉价的操作系统；而且目前最多只能支持4路处理器系统（2003年取消了8路服务器的开发计划）；所具有服务器技术也较少，很少有自己的专用服务器技术。基于以上这种种原因，使得DELL的服务器产品价格相对来说要低许多的，最低只需274美元，最高也不过5499美元。尽管内存、处理器和操作软件等配置选项会让最终价格增加数千美元，但它们仍然大幅低于IBM、HP和SUN的高端产品价格。

    DELL之所以选择了相对低端的服务器领域进行市场开发，它是看中了目前中小型企业，特别是国内中小型企业对服务器的庞大市场需求。相对大型企业来说，这些中小型企业的经济实力远没有那么强劲，网络应用也没那么复杂，大多数是第一次组网的；但同时中小企业的用户数却要远比那些大型企业多许多，所以尽管单台服务器的价格并不高，但如果能很好地把握这个庞大的市场，其效益也将是非常可观的。

    当然，以上仅是就其在服务器领域的技术实力而言，它的确没有任何优势可言，但它的市场策略还是相当不错的。尽管产品性能相当低下，但价格也相对低廉，符合当今中小企业迅速膨胀的市场环境，也符合了这些中小企业实际的服务器需求特点，特别是国内的这些中小企业。所以，DELL服务器在全球的市场占有率还算不错的，据说在2003年度中，它的市场份额位居第四，它还在不断向位于老三的SUN发起挑战，争夺季军宝座。

    针对其特定的用户市场定位，相对IBM、HP和SUN来说，DELL的服务器市场策略有明显的区别，那就是它追求向外发展，而不是IBM、HP和SUN的向上、向外兼顾，侧重于向上发展的市场策略。正因如此，DELL于去年就取消了原来的8路服务器开发计划，专门与一些厂商合作，开发出专门的服务器品种，如与Oracel公司、EMC公司就进行了紧密的服务器数据库群集技术的合作。戴尔负责服务器产品管理的高级经理Darrel Ward就曾表示：“各种数据显示，2路和4路基于英特尔的服务器是适应绝大多数企业计算需求的非常好的构建模块，因为它们要比基于RISC的服务器拥有更低的整体拥有成本（TCO）和更佳的整体性能。”。同时，戴尔在2003年7月一次新闻稿中也说到，“我们的SMB（中小企业）客户告诉我们，要赢得竞争力他们需要以最低价格获取最快的技术。”，在这一建议指引下，戴尔一直努力向外而不是向上扩展，公司采取兵分两路的战略，一方面以4路以下服务器面向1－100个用户的中小企业部署任务，另一方面则希望用2路和4路Xeon服务器集群参与更大规模的部署工作。当然这些话中所说的是否真正代表了DELL没有采取向上发展市场策略的原因，就仁者见仁，智者见智了。

    另外，在DELL的服务器产品系列中，还把它在PC领域成功实践的“按需定制”理念应用于新型的服务器领域。据说能根据不同企业应用和实际需求开发出多种不同配置的服务器产品，最大限度地满足种类中小企业用户的需求。