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“A”计划掘金网络游戏

  今年初,上海盛大和韩国网络游戏公司的收费纠纷让IT界忽然发现了一座眼皮底下的金矿,人们在扼腕叹惜之余不得不审视这样一个现实:在互联网经济持续低迷的今天,网络游戏作为一支新生力量,已展现出成为一个巨大的新兴产业的潜力。目前,中国网络游戏有近10亿元的市场规模。

  网络游戏巨大的市场亦引得很多企业来掘金,几年发展下来,已有相当一批网络游戏运营商异军突起,上海热线、上海盛大、天府热线、搜狐等已经成为这个市场中的佼佼者。俗话说:"工欲善其事,必先利其器。"网络游戏商要想巩固和发展一定数量游戏爱好者成为其长期客户的话,除了游戏内容要吸引人,必不可少的一条是有一个稳定可靠的网络游戏平台。

  浪潮作为国内服务器的知名品牌,近日接连传来其在网络游戏领域的捷报:一是浪潮在网络游戏领域的第10000台服务器落户中国最大的电信级网络游戏平台提供商-上海热线;二是浪潮与国内最大的网络游戏运营商上海盛大的合作上升到一个新的量级-总量达3000套;三是相关权威市场调研机构关于网络游戏市场的调查显示,浪潮服务器在网络游戏市场的占有率超过30%,同时全国已经有超过50%的省会电信在使用浪潮服务器进行不同游戏的运营。悄无声息中,浪潮在网络游戏领域取得了如此惊人的成就,这也使得记者迫切想到浪潮去一探究竟。

  于是,浪潮早已制定并成功实施的针对网络游戏市场的拓展方案-"A"计划也就浮出了水面。用浪潮北京公司总经理王恩东的话来说,"是''A''计划造就了浪潮今天在网络游戏领域喜人的局面。"

  2002年初,在网络游戏市场经过几年不温不火的生存后,浪潮敏锐地嗅到了市场爆炸式增长前夕的味道,包括王恩东在内的高层对这个市场给予了极度的重视。浪潮在对网络游戏市场进行了大规模的市场调研工作后,决定全面进入这块市场,并制定了专门的"A"计划。"我们的目标就是要成为网游市场领先的、专业的服务器厂商,充分发挥浪潮自身的产品研发、大规模生产、方案、服务和业界影响力,为网游用户提供全套的个性化解决方案,先入为主!"王恩东强调。

  "A"计划可谓浪潮的精心之作,即使在今天,它依然是联系浪潮和游戏运营商的重要纽带和合作基础。"A"计划首先明确了浪潮要和游戏运营商之间要建立一种战略合作的关系,"这其实是短期利益和长远利益之间的取舍关系。"王恩东认为;其次,浪潮调整了产品规划,为网络游戏市场推出了NF260和NF180;为了简化服务器的管理,浪潮研发人员还专门开发出针对网络游戏客户的系统远程管理软件,结合浪潮的硬件系统,可以实现实时的监控、快速修复故障。

  在"A"计划中,服务同样是一个重要的内容。浪潮提出了针对网络游戏服务器用户"100+X"的服务要求。所谓"100",就是要把传统的服务做到完美,而"X"不仅包括对传统意义上的售后支持有更高的要求,还包括增值的服务内容。为此,王恩东表示:"盛大的陈总说过,网络游戏成功的关键在服务,网络游戏的特点是7×24小时连续运转,因此服务的及时性和系统的可靠性非常重要。"

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